Política de Privacidad

1. Información General

En Ulivanthra, valoramos y respetamos profundamente tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de gestión financiera y presupuestos. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de tus datos y a cumplir con todas las normativas aplicables de protección de datos.

Como plataforma especializada en educación financiera y herramientas de presupuesto, entendemos la sensibilidad de la información financiera personal. Por ello, hemos implementado medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la máxima seguridad de tus datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma:

• Información de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y fecha de nacimiento
• Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, categorías de presupuesto y objetivos financieros
• Información de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, funciones utilizadas y patrones de navegación
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla y cookies
• Información de comunicación: mensajes enviados a través de nuestros canales de atención al cliente
• Datos de preferencias: configuraciones de cuenta, notificaciones y personalización de la interfaz

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre bajo bases legales apropiadas:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión financiera personal
• Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones adaptadas a tu perfil financiero
• Procesar transacciones y mantener registros precisos de tu actividad en la plataforma
• Comunicar actualizaciones importantes sobre tu cuenta y nuestros servicios
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestros productos y servicios
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Detectar y prevenir actividades fraudulentas o uso no autorizado de la plataforma

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes
• Para proteger nuestros derechos legales o responder a reclamaciones legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios afectados

Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros y solo pueden usar tu información para los fines específicamente autorizados.

5. Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Cifrado avanzado de datos en reposo utilizando algoritmos de nivel bancario
• Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Copias de seguridad cifradas y almacenadas en ubicaciones geográficamente distribuidas

6. Períodos de Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

7. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos fuera de esta región, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación para países con niveles equivalentes de protección
• Medidas técnicas adicionales cuando sea necesario complementar las salvaguardias legales

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y proporcionar funcionalidades personalizadas. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del servicio.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, procederemos a eliminar esa información inmediatamente y tomaremos medidas para prevenir futuros accesos no autorizados.

10. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para asegurar su relevancia y cumplimiento con las regulaciones vigentes. Las modificaciones significativas se comunicarán con al menos 30 días de anticipación a través de correo electrónico y notificaciones en la plataforma. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.